Dragens Hus holder op med HBO Max tradition og ødelægger tjenesten for nogle utilfredse seere. Meget gerne Fortrydelsen og Hoppe af Easttown før det, Dragens Hus forårsagede nogle streamingproblemer for en gruppe utilfredse HBO Max-abonnenter i går aftes.
Ifølge data fra downdetector.com , som sporer problemer på websteder, oplevede HBO Max en stigning i udfald mellem kl. 20.40. og 21:20 med omkring 3.000 samlede udfald inden for det tidsrum.
Størstedelen af streamingproblemerne syntes at stamme fra brugere, der tunede ind på Amazon-enheder som Fire TV-platformen eller Fire Sticks, ifølge Randen .
“ Dragens Hus bliver set med succes af millioner af HBO Max-abonnenter i aften,” sagde HBO's Chris Willard i en erklæring, der blev delt med forretningen. 'Vi er opmærksomme på, at en lille del af brugerne forsøger at oprette forbindelse via Fire TV-enheder, som har problemer og er i gang med at løse problemet for de berørte brugere.'
Frustrerede brugere luftede deres klager på Twitter i aftes og klagede over det Dragens Hus blev ikke indlæst korrekt på Fire TV-enheder.
HBO Max' kundeservice Twitter-konto svarede til en bruger, foreslår , 'Hej med, for at hjælpe med de problemer, du oplever, skal du gå til ethvert andet program/film på HBO Max, slå undertekster fra og derefter prøve at streame Dragens Hus igen. Lad os vide, hvis det hjælper!'
Hej med dig, for at hjælpe med de problemer, du oplever, skal du gå til ethvert andet program/film på HBO Max, slå undertekster fra og derefter prøve at streame House of the Dragon igen. Lad os vide, hvis det hjælper! ^LP
— HBOMaxHelp (@HBOMaxHelp) 22. august 2022
Mens brugeren rapporterede tilbage, at HBO Max's hjælp var vellykket, var det ikke alle, der var lige så lette. Masser af brugere baskede appen for dens glitchy streaming, hvoraf en går så langt som til beskrive HBO Max som 'en frygtelig platform kodet af blinde aber.'
En anden bruger skrev , 'Omkring 25 minutter før jeg prøvede at se #HouseoftheDragon, så min HBO Max gentagne gange styrtede ned efter at have vist mig promoen om alle de 'banebrydende nye originaler', de har på vej. Ikke rigtig et godt salgsargument.'
Jeg burde have vidst, at HBO Max-appen ville gå ned på House of the Dragon-premieren
— Lee Warren (@BeeBo_Warren) 22. august 2022
Hvorfor @hbomax hvorfor?!? Så trist, at min app bliver ved med at gå ned 😭 #amazon #ildpind #HBOmax #hbomaxcrash pic.twitter.com/Wi9LtbhSmz
— laura ackerman (@ackermanproject) 22. august 2022
HBO Max forsøger at forhindre appen i at gå ned under House of the Dragon pic.twitter.com/xfyVlVVFKy
— Josiah Johnson (@KingJosiah54) 22. august 2022
Heldigvis ser det ud til, at HBO Max' problemer ligger bag dem, hvis Down Detectors aktuelle rapport er nogen indikation ... vi bliver bare nødt til at vente til næste uge for at se, om det forbliver sådan.
Lyt til HBO og HBO Max Sundays kl. 9/8c for nye afsnit af Dragens Hus .