Mere om:
Så det utænkelige er sket. Du er lige kommet til det seneste og største twist midt i din to-timers binge, men Netflix nægter at indlæse. Uanset hvor mange gange du trykker på play, blinker den samme fejlmeddelelse. Hvad giver?
World Series spil 6 live stream
Så pålidelig som Netflix typisk er, selv streaminggiganten er ikke immun over for problemer med internetforbindelsesproblemer. Netflix er gået ned før, da det sandsynligvis vil gå ned igen, fordi internettet er et usikkert sted. Hvis det sker, skal du ikke gå i panik. Sådan kan du se, om Netflix virkelig er midt i en ubehagelig afbrydelse, eller om problemet er ved din ende.
Denne titel er ikke tilgængelig at se med det samme
Er der noget mere frustrerende, at få beskeden Denne titel er ikke tilgængelig til at se med det samme. Prøv en anden titel ... Kun dig ved godt den titel er tilgængelig med det samme? Og får du fejlmeddelelsen for hver enkelt titel i dit bibliotek? Bare rolig, det er ikke kun Netflix, der spøgler dig, der foregår en alvorlig fejl, der sandsynligvis påvirker mennesker overalt i landet. Læs videre for mere om, hvad du skal gøre ...
Hvordan et Netflix-netværksforbindelsesproblem ser ud
Normalt når Netflix oplever et netværksforbindelsesproblem, vil du se en af fire ting. Enten kan Netflix ikke indlæse, Netflix indlæses delvist, du vil se en fejlmeddelelse, eller Netflix indlæses, men tillader dig ikke at afspille en titel. Heldigvis er alle fire af disse problemer ret lette at løse.
Netflix kan ikke indlæses fuldstændigt
Hvis du er på skrivebordet, indlæses siden slet ikke. Hvis du får adgang til Netflix fra et Roku, smart-tv, spilsystem, tablet eller smartphone, åbnes det bare ikke. Hvis du overhovedet ikke kan komme til Netflix, er der sandsynligvis en meget god chance for, at forbindelsesproblemerne er ved din ende.
Brug den samme enhed, som du prøver at se Netflix på, for enten at åbne en anden streaming-app eller gå til et websted. Hvis den anden app eller websted indlæses, fantastisk. Du ved, at dette problem er Netflix-specifikt. Hvis den ikke indlæses, er det tid til at slukke for alt og tage stikket ud og tilslutte din router igen. Cox har en god guide om, hvordan man løser routere og personlige wifi-problemer.
lykkehjul forkert svar
Det gør heller ikke ondt at sikre, at den platform, du bruger, og din Netflix-app begge er opdaterede. Når du er sikker på, at dit internet er tilbage, skal du kontrollere, om der er opdateringer til dit system, din browser og / eller Netflix-appen. Nogle gange kan en ny app-reparation kollidere med et ældre stykke software.
Netflix er delvist belastet
Dette er et problem, jeg primært støder på, når jeg streamer på skrivebordet. Netflixs websted og min profil indlæses, men webstedet er enten helt sort eller indeholder kæmpe huller med manglende titler.
En hurtig sideopdatering løser typisk dette. Genindlæs bare siden et par gange mere, indtil Netflix går tilbage til det normale.
netflix big mouth cast
Netflix viser en fejlmeddelelse
Åh åh, du har et reelt problem . Uanset hvor mange gange du prøver at genindlæse Netflix, får du vedvarende den samme fejlkode. Heldigvis for elskere af Stranger Things og Orange er det nye sort , har streaminggiganten et ret simpelt system på plads, når det kommer til fejlfinding.
Hvis du nogensinde får en fejlkode, skal du gå til Netflix hjælpeside . Når du er der, skal du indtaste den fejlkode eller meddelelse, du ser direkte i søgefeltet. Derfra vil Netflix give trinvise instruktioner til, hvordan du kan løse dette problem.
Netflix indlæser, men det vil ikke lade dig spille en titel
Alt ser godt ud. Netflix indlæses, og du kan se alle titelkortene til de dokumentarfilm, du svor, at du skulle se - til sidst. Men hver gang du prøver at spille en titel, sker der intet. Hvis din software og alle dine apps er opdaterede, og ingen fornyelse eller genstart ændrer noget, er der en chance for, at dette problem ligger over dig. Netflix er muligvis nede.
Igen har Netflix din ryg. Hvis du nogensinde spekulerer på, om Netflix virkelig er nede, eller om det kun er dig, skal du tjekke Er Netflix nede? side i streamingtjenestens hjælpecenter. Vil du have en anden mening? Ned-detektor tilbyder en mere grundig analyse, hvis streamingtjenesten er nede, komplet med et live afbrydelseskort.
Så Netflix er nede, og du føler dig ret sikker på, at det ikke er din skyld. Hvad nu? Du kan altid ringe til Netflix eller live chat med en Netflix-repræsentant. Netflix kundeservicenummer er (1-866) 579-7172. For at få hurtigere service skal du have din kontokode klar. Du kan finde din kontokode ved at rulle ned til bunden af din Netflix-startside og klikke på Servicekode. Links til livechat er også tilgængelige på hvilken som helst side i Netflix 'hjælpecenter.
jeg ser
Men hvis der virkelig er afbrydelse, er det bedste, du kan gøre, at vente på det. Netflix's Twitter-konto har notorisk været stor til hurtigt at tackle klager over afbrydelser. Og hvis du har brug for et sted at lufte med andre binge-watchers, der har brug for nye planer om sen nat, samfundet på r / Netflix er et godt sted at starte.
Uanset hvad, prøv ikke at gå i panik eller blive for vred. Netflix er en af de mest pålidelige streamingtjenester derude. Hvis det er nede nu, er det sandsynligvis snart tilbage.